أوضح حساب المواطن عن العديد من الأمور الهامة التي قد تكون عقبة في تسجيل الدخول علي الحساب الشخصي الخاص ببرنامج الدعم المادي لحساب المواطن في المملكة العربية السعودية، حيث أشار حساب المواطن إلي كيفية استعادة كلمة المرور إذا تم نسينها أو حتى لأي سبب من الأسباب الأخري التي قد تعيق تسجيل دخولك لتحديث بيانات حساب المواطن.
كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بك في 4 خطوات
هناك عدد من الخطوات التي يتم أن يتم اتباعها كـ طريقة استعادة كلمة المرور وهي عبارة عن الآتي:-
- في البداية نبدأ بالدخول علي الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- بعد الدخول يرجي تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور ولكن يجب الضغط علي نسيت كلمة المرور في حال فقدها.
- ثم يجب الضغط علي كلمة استعادة لكي يتم إرسال رسالة جديدة تحتوي علي كلمة المرور.
- يجب كتابة جميع البيانات المطلوبة بعد ذلك والتي منها (رقم الهوية – تاريخ انتهاء الهوية – كتابة تاريخ الميلاد بالعام الهجري).
وفي حال وجود أي مشاكل أخري أو شكاوى يرجي المتابعة مع خدمة المستفيدين الخاصة بالحساب أو الاتصال علي رقم 19912 من يوم الأحد وحتي يوم الخميس، بداية من الساعة 8 صباحاً وحتي الساعة العاشرة مساءً، ماعدا يوم الجمعة والسبت من الواحدة ظهراً وحتي الساعة الحادية عشر، أو يمكن أيضًا المتابعة علي البريد الإلكتروني علي مدار الساعة @citizen_care، أما في حال وجود أي استفسار آخر بشأن الدفعات يمكنكم متابعينا ترك تعليق أسفل المقال وسيقوم فريق موقع أخبار حصرية بالرد عليكم في أسرع وق.
التعليقات